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南宁地铁首批兼职服务督导员上岗

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南宁地铁首批兼职服务督导员上岗

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  10月13日,南宁地铁首批兼职服务督导员聘任仪式在南宁地铁2号线福建园站举行。该批南宁地铁兼职服务督导员将监督地铁的服务工作,拓宽乘客意见和建议的收集渠道,更好地为广大市民创造一个安全、舒适、快捷的乘车环境,促进南宁地铁不断提升服务品质。

  当日活动现场,受聘的地铁兼职服务督导员接过聘任证书,并参加了地铁服务、票务、安全等知识培训。

  此次公开招募兼职服务督导员,获得了众多热心市民的支持,经过面对面的交流与比选,南宁地铁确定了9名乘客作为南宁地铁的兼职服务督导员,有退休干部、教师、学生、企事业单位职员、公务员等,受聘人员均具有社会责任感强、关心公共事业发展、善于发现问题、勇于提意见和建议等特点。

  下一步,南宁地铁将开展乘客服务质量满意度调查等活动,了解市民的意见和需求,努力为市民提供优质的服务。

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