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环球同此凉热国外调查显示网络暴力下的网民选

本站2019-06-25 12:23人围观

环球同此凉热国外调查显示网络暴力下的网民选择“匿了匿了”

  近年来,美国公众愈发意识到网络暴力、网络仇恨和网络骚扰的存在,美国技术专家和政策制定者甚为关注。

  美国反诽谤联盟ADL(Anti-Defamation League)于2018年12月在全美范围内进行了代表性调查并发表报告,试图揭示网络暴力问题。本期全媒派(ID:quanmeipai)选译部分报告内容,探寻屏幕背后的民众该如何应对网络暴力。

  37%的被调查民众曾经历过性骚扰、被视奸跟踪、人身攻击、持续骚扰等各样的极端网络暴力。这一数字远远高于皮尤研究中心( Pew Research Center)在2017年一项类似调查中报告的18%。其中,大约三分之一的网络骚扰针对种族民族、宗教、性别认同、性取向或残疾。其中LGBTQ+群体、穆斯林、拉美裔和非裔美国人面临的身份歧视比例尤其高于其他群体。

  网络骚扰以多种方式影响用户,用户最常见的反应是停止、减少或改变网络行为,38%的被骚扰用户已经采取行动反抗网络暴力。

  网络行为的改变包括减少发布次数、不刷某些网站、更改隐私设置、删除应用程序或增加对内容或用户的过滤等。不少人采取了进一步措施,18%的被骚扰对象联系平台寻求帮助或举报骚扰内容。

  15%的人会采取措施以减少对身体安全的威胁,比如搬家、换车、参加自卫课程、避免独处或避开某些地点。

  政治观点相左或对身体外貌、性别、种族民族、宗教、职业、残疾等的歧视都会引发网络暴力。

  大约三分之一(32%)受到骚扰的受访者表示,这些骚扰是由他们的性取向、宗教、种族或族裔、性别认同或残疾造成的。五分之一(20%)经历过网络骚扰的受访者认为这是他们的性别身份造成的,约15%的受访者认为是他们的种族或民族造成的。大约十分之一的人因为性取向(11%)、宗教(11%)、职业(9%)或残疾(8%)而成为被骚扰目标。此外,21%的被骚扰者表示,外貌和政治观点也是部分原因。网络暴力的普遍存在让人们担心自己将来会成为攻击的目标:27%经历过骚扰的人以及14%没有经历过骚扰的受访者担心未来会受到骚扰。

  调查还揭示了不同群体受到骚扰的相对比率。基于身份的骚扰对LGBTQ+群体最为常见,63%的LGBTQ+受访者因性取向而遭受骚扰。基于宗教的骚扰在穆斯林(35%)和犹太教(16%)受访者中非常普遍。骚扰在其他少数群体中也很常见,基于种族的骚扰影响了30%的西班牙裔或拉美裔、27%的非裔美国人和20%的亚裔美国人。女性也遭受了不成比例的骚扰,24%的女性受访者表示会受到影响,而男性受访者中这一比例为15%。

  尽管网络暴力在各个年龄段都很普遍,但年轻人所遇到的比例要高于长者。在18-29岁的受访者中,大多数(65%)经历过某种形式的网络暴力,其中49%的人表示受到过严重的骚扰。网络骚扰在老年群体中也很常见。在30-49岁的人群中,60%的人成为了目标(42%的人受到严重影响)。对于50岁以上的美国人来说,39%的人成为了骚扰目标(25%的人受到了严重打击)。

  这一分析揭示了平台上发生的网络骚扰的绝对数量。为了测量每个平台上的网络暴力发生率,本次调查询问了受访者使用不同平台的情况。下图描述了在该平台上遭受骚扰的常规用户(定义为每天至少使用该平台一次)的比例。研究结果显示,经常使用Twitch、Reddit、Facebook的用户受到骚扰的比例更高,意见不和的比例也更高。请注意,结果可能低估了平台上的骚扰数量,因为一些用户可能因为与骚扰相关或无关的原因而停止使用平台。

  许多被攻击的人或害怕被攻击的人会因为网络骚扰而采取行动。约38%的受访者停止、减少或改变了他们的线上活动,比如减少发帖次数、避开某些网站、更改隐私设置、删除应用程序或增加对内容或用户的过滤。约15%的人采取措施减少对身体安全的威胁,比如搬家、换车、参加自卫课程、避免独处或避开某些地点。一些人试图从公司或执法部门获得帮助:18%的人联系了其使用平台,6%的人联系了警方寻求帮助,或在网上举报网络暴力。

  除了影响个人行为,网络暴力还影响着人们的社会认知。超过一半(59%)的美国人认为网络暴力使仇恨型犯罪更加普遍,一半的人认为网络暴力中的侮辱性语言在增加。超过三分之一(39%)的人认为,网络暴力正在让美国年轻人对国家失去信心,30%的人认为网络暴力让美国人更加难以忍受仇恨。一些人在邻近环境中感到不自在:大约22%的美国受访民众表示网络暴力让他们在社区中感到不安全,而18%的人认为这会减少家庭成员之间的信任。

  多数民众希望平台、执法机构和政策制定者解决网络暴力。超过80%的受访者希望政府加强法律、提升警察培训、改善网络憎恨方面的资源。

  民众希望看到私营科技公司采取行动,以反击或减轻网络暴力。84%的受访者表示说平台应该承担更多行动。他们希望平台能让用户更容易地过滤和举报令人讨厌的骚扰内容。此外,他们还希望公司将“机器人”的评论和帖子贴上标签。最后,很大一部分受访者支持平台删除问题用户,并让第三方专家独立评估平台上的仇恨程度。

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